Leistung hängt im Wesentlichen von drei Faktoren ab: Motivation, Fähigkeit und Möglichkeit.
Für die Motivation ist einzig und alleine der Arbeitnehmer oder Mitarbeiter verantwortlich. Und das soll auch so bleiben. Schon so mancher Versuch aus der Führungsriege, hier steuernd einzugreifen, hat unerwartete negative Konsequenzen mit sich gezogen.
Für den Faktor Fähigkeit, ist sowohl der Mitarbeiter als auch die Führungskraft zust?ndig. Beide müssen in sinnvollem Rahmen (z.B. Weiterbildungen, etc.) sicherstellen, dass der Mitarbeiter seinen Aufgaben gewachsen ist. Diesen Bereich nennt man Personalentwicklung. Der Faktor Möglichkeit liegt einzig im Verantwortungsbereich der Führungskraft. Diese muss eine adäquate Infrastruktur und Arbeitsumgebung zur Verfügung stellen, sodass die Mitarbeiter ihrer Arbeit nachkommen können. Diesen Bereich nennt man Organisationsentwicklung. Und mit den beiden letztgenannten Faktoren haben Führungskräfte auch alle Hände voll zu tun. Interessant ist, dass sich vielfach schwerpunktmäßig auf den Faktor Motivation gestürzt wird statt auf OE und PE. Und das, obwohl sie dieser Bereich im Wesentlichen nichts angeht. Warum das so ist? Vielleicht liegt’s grad im Trend… 
Hinterlasse einen KommentarDie Motivation eines Mitarbeiters ist seine Bereitschaft zu einem gewissen Verhalten. Z.B.: verlässlich zu sein und gewissenhaft seine, ihm beauftragte Arbeit zu erledigen. Nach dem Zwei-Faktoren-Modell der Motivation kann man noch zwischen intrinsischer und extrinsischer Motivation unterscheiden:
Intrinsisch motivierte Verhaltensweisen haben ihren Ursprung in der Selbstbestimmtheit des Menschen und orientieren sich an Grundbedürfnissen und Werten. Zur intrinsischen Motivation zählen unter anderem Neugier, Spontanität und Interesse. Handlungen sind primär interessensbestimmt und brauchen zu Ihrer Erhaltung keine externen Anstöße. Extrinsisch motivierte Verhaltensweisen werden durch Aufforderung initiiert. Die Befolgung dieser Aufforderung verspricht eine positive Bekräftigung in irgendeiner Form. Das was als innerer Antrieb wirkungsvoll im Außen manifestiert ist die intrinsische Motivation. Und selbstbestimmt heißt deswegen so, weil nur der betreffende Mensch selbst darauf Einfluss hat.
Das Seminarangebot rund um das Thema Motivation ist riesig und die Nachfrage seitens von Unternehmern und Führungskräften groß. Ich empfehle, grundsätzlich die Finger von der Motivation der Mitarbeiter zu lassen! Die eigenen Antriebe kann man sich anschauen und dadurch so einiges entstehen lassen – das ja. Aber die Motivation eines anderen… Das kann viel zu schnell in Lob ausarten, und Lob ist mehr Hindernis als das es förderlich ist! Hierzu empfehle ich den Artikel von Norbert Glaab mit dem Titel “Schadet Lob?” zu lesen.
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